Il-lukandiera jistinkaw biex jipprovdu esperjenza memorabbli lill-klijenti. Filwaqt li dan ifisser kmamar nodfa, ambjent sabiħ, kumditajiet tal-ewwel klassi u staff korteżi, il-lukandiera jridu jħaffru aktar fil-fond u jieħdu l-inizjattiva biex joħolqu u jżommu ambjent sigur u protett.
Kwistjonijiet ta’ responsabbiltà huma ta’ tħassib ewlieni għall-lukandiera. Li żżomm lill-impjegati u lill-mistednin 'il bogħod minn u 'l bogħod minn periklu potenzjali għandu jkun prijorità ewlenija sabiex jiġu evitati talbiet ta’ responsabbiltà li jirriżultaw minn negliġenza. Meta impjegat jew mistieden isofri telf minħabba serq ta’ proprjetà personali, jew korriment fiżiku jew mewt minħabba korriment jew aċċident, ir-reputazzjoni u l-profittabbiltà tal-lukanda jistgħu qatt ma jirkupraw minn litigazzjoni għalja u primjums tal-assigurazzjoni li jogħlew. B’responsabbiltà daqshekk kbira fuq spallejk, il-miżuri ordinarji ta’ sikurezza u sigurtà huma qatra fl-oċean u qatt ma huma għażla ottimali.
Huwa meħtieġ pjan komprensiv ta' sigurtà li jinkludi soluzzjonijiet teknoloġiċi ta' sigurtà biex il-bini fiżiku u l-art jinżammu kemm jista' jkun sikuri. Il-kontroll elettroniku taċ-ċwievet huwa soluzzjoni teknoloġika ta' sigurtà kosteffettiva li ilha tintuża fil-proprjetajiet tal-lukandi għal għexieren ta' snin. Is-sistema ta' kontroll taċ-ċwievet tinforma lill-amministratur tas-sigurtà dwar il-post taċ-ċwievet kollha tal-faċilità, min joħroġ iċ-ċwievet u meta jiġu rritornati. Ejja nħarsu lejn tliet raġunijiet għaliex it-teknoloġija tas-sigurtà tal-kontroll taċ-ċwievet tista' tipprevjeni kwistjonijiet ta' responsabbiltà tal-lukandi:
1. Il-kontroll ewlieni jimmassimizza r-responsabbiltà
Sistemi ta' kontroll taċ-ċwievet jipprovdu punti ta' kontroll tas-sigurtà u informazzjoni bejn utenti assenjati u awtorizzati taċ-ċwievet tal-faċilità, u jipprovdu traċċa tal-verifika immedjata. Individwi awtorizzati biss għandhom aċċess għaċ-ċwievet ipprogrammati minn qabel assenjati lilhom, u dawn iċ-ċwievet iridu jiġu rritornati fi tmiem ix-xift. Twissijiet u twissijiet bl-email javżaw lill-amministraturi tal-lukanda meta ċ-ċwievet ikunu skaduti jew meta jintużaw passwords tal-utent invalidi. Meta ċ-ċwievet ikunu protetti u ġestiti u l-impjegati jinżammu responsabbli għall-azzjonijiet tagħhom, ir-riskju ta' responsabbiltà jitnaqqas għaliex is-sistema ta' kontroll taċ-ċwievet tkun kapaċi tirrestrinġi l-aċċess għal żoni tal-proprjetà tal-lukanda bħal kmamar mekkaniċi, kmamar tal-mistednin, żoni tal-ħażna u servers tal-kompjuter. Kmamar fejn jistgħu jseħħu reati u korrimenti.
2. Il-kontroll ewlieni jikkomunika informazzjoni f'ħin reali
L-aqwa soluzzjonijiet teknoloġiċi tas-sigurtà tal-lukandi jistgħu jipprovdu, jikkomunikaw u jgħaqqdu l-informazzjoni istantanjament bejn id-dipartimenti. Is-sistemi ta’ kontroll taċ-ċwievet, meta integrati mal-kontroll tal-aċċess u sistemi oħra ta’ sigurtà, jipprovdu stampa immedjata akbar ta’ informazzjoni importanti f’ħin reali li sseħħ fuq il-post. Fi kwalunkwe ħin partikolari, is-sistema ta’ sigurtà kkombinata tiżgura l-fluss ta’ nies u attivitajiet fil-bini u l-art. Sistemi unifikati ta’ kontroll taċ-ċwievet u kontroll tal-aċċess jiġbru dejta u informazzjoni ewlenin li jipprovdu benefiċċji ta’ sikurezza u sigurtà billi jipprevjenu jew jimmitigaw avvenimenti ta’ ksur tas-sigurtà li jistgħu jkunu potenzjalment perikolużi jew ta’ theddida għall-ħajja tal-klijenti u l-impjegati tal-lukanda. Pereżempju, jekk iċ-ċwievet ma jiġux irritornati, is-sistema interoperabbli tikkomunika ma’ xulxin u tiċħad lill-individwi l-aċċess għall-bini sakemm iċ-ċwievet jiġu rritornati.
3. Il-kontroll ewlieni jnaqqas ir-riskju u jimmaniġġja l-assi
Il-minimizzazzjoni u l-eliminazzjoni tar-riskju ta’ theddid intern u estern jirrikjedu li l-maniġers tas-sigurtà "dejjem ma jħallu l-ebda ġebla barra" fir-rispons għal vulnerabbiltajiet potenzjali u ż-żieda ta’ soluzzjonijiet ta’ sigurtà xierqa u kreattivi. It-theddid intern u estern huwa parti mill-isfidi li jiffaċċjaw it-timijiet tas-sigurtà, li jinvolvu ksur tad-dejta, vandaliżmu, terroriżmu, serqiet fil-kmamar, ħruq intenzjonat u serq. Biex jiġi evitat l-aċċess għal oġġetti sensittivi bħal trejs tal-flus kontanti, ħardwer tal-kompjuter jew kaxxiforti, l-awtentikazzjoni b’ħafna fatturi tista’ tiġi pprogrammata fis-sistema ta’ kontroll taċ-ċwievet sabiex ċerti ċwievet jew settijiet ta’ ċwievet ma jiġux rilaxxati sakemm jitlestew żewġ jew tliet logins b’suċċess u jiġu vverifikati l-kredenzjali. Ir-responsabbiltà potenzjali titnaqqas ukoll meta assi bħal dejta personali u persunal jiġu protetti mill-ħsara billi jiġi limitat l-aċċess għal żoni sensittivi u privati tal-lukanda.
Sistemi ta' kontroll taċ-ċwievet huma soluzzjoni ta' sigurtà preferuta li timmassimizza r-responsabbiltà, is-sikurezza, is-sigurtà u l-konformità għal-lukandi u l-organizzazzjonijiet tal-ospitalità madwar id-dinja.
Ħin tal-posta: 12 ta' Ġunju 2023