B'tant flus jiċċirkolaw fil-każinos, dawn l-istabbilimenti huma dinja regolata ħafna fihom infushom f'dak li għandu x'jaqsam mas-sigurtà.
Wieħed mill-aktar oqsma kritiċi tas-sigurtà tal-każinò huwa l-kontroll fiżiku taċ-ċwievet għaliex dawn l-istrumenti jintużaw għall-aċċess għall-aktar żoni sensittivi u siguri ħafna, inklużi l-kmamar tal-għadd u l-kaxxi tad-depożitu. Għalhekk, ir-regoli u r-regolamenti li għandhom x'jaqsmu mal-kontroll taċ-ċwievet huma estremament importanti biex jinżamm kontroll strett, filwaqt li jiġu minimizzati t-telf u l-frodi.
Il-każinos li għadhom jużaw logs manwali għall-kontroll taċ-ċwievet huma f'riskju kostanti. Dan l-approċċ huwa suġġett għal ħafna inċertezzi naturali, bħal firem vagi u illeġġibbli, reġistri bil-ħsara jew mitlufa, u proċessi ta' tneħħija ta' flus li jieħdu ħafna ħin. Aktar tedjanti minn hekk, l-intensità tax-xogħol biex jinstabu, jiġu analizzati u investigati ċ-ċwievet minn numru kbir ta' reġistri hija għolja ħafna, u dan ipoġġi pressjoni tremenda fuq l-awditjar u t-traċċar taċ-ċwievet, u jagħmilha diffiċli biex jitwettaq b'mod preċiż it-traċċar taċ-ċwievet filwaqt li jkollu impatt negattiv fuq il-konformità.
Meta tagħżel soluzzjoni ewlenija ta' kontroll u ġestjoni li tissodisfa l-bżonnijiet tal-ambjent tal-każinò, hemm karatteristiċi importanti li għandek tikkonsidra.
1. Rwol tal-Permess tal-Utent
Ir-rwoli tal-permessi jagħtu lill-utenti privileġġi ta' ġestjoni tar-rwoli privileġġi amministrattivi għall-moduli tas-sistema u aċċess għal moduli ristretti. Għalhekk, huwa kompletament neċessarju li jiġu personalizzati t-tipi ta' rwoli li huma aktar applikabbli għall-każinò fil-medda tan-nofs tal-permessi kemm għar-rwoli ta' amministratur kif ukoll għal dawk ta' utenti normali.
2. Ġestjoni ċentralizzata taċ-ċwievet
Iċ-ċentralizzazzjoni ta' numru kbir ta' ċwievet fiżiċi, imsakkra f'kabinetti siguri u robusti skont regoli predeterminati, tagħmel il-ġestjoni taċ-ċwievet aktar organizzata u viżibbli f'daqqa t'għajn.
3. Illokkjar taċ-Ċwievet Individwalment
Iċ-ċwievet tal-kabinett tal-muniti tal-magna tal-muniti, iċ-ċwievet tal-bieb tal-magna tal-muniti, iċ-ċwievet tal-kabinett tal-muniti, iċ-ċwievet tal-kjosk, iċ-ċwievet tal-kontenut tal-kaxxa tal-muniti tar-riċevitur tal-munita u ċ-ċwievet tal-ftuħ tal-kaxxa tal-muniti tar-riċevitur tal-munita huma kollha msakkra separatament minn xulxin fis-sistema ta' kontroll taċ-ċwievet.
4. Il-Permessi Ewlenin huma konfigurabbli
Il-kontroll tal-aċċess huwa wieħed mill-aktar talbiet fundamentali tal-ġestjoni taċ-ċwievet, u l-aċċess għal ċwievet mhux awtorizzati huwa qasam importanti li huwa regolat. F'ambjent ta' każinò, iċ-ċwievet karatteristiċi jew il-gruppi taċ-ċwievet għandhom ikunu konfigurabbli. Minflok ma jkun hemm projbizzjoni ġenerali fejn "iċ-ċwievet kollha huma ħielsa għall-aċċess sakemm jidħlu fi spazju ssiġillat", l-amministratur għandu l-flessibbiltà li jawtorizza lill-utenti għal ċwievet individwali u speċifiċi, u jista' jikkontrolla kompletament "min għandu aċċess għal liema ċwievet". Pereżempju, l-impjegati biss awtorizzati li jħallu l-kaxxi tal-muniti li jirċievu l-flus huma permessi li jaċċessaw iċ-ċwievet tar-rilaxx tal-kaxxi tal-muniti, u dawn l-impjegati huma pprojbiti milli jaċċessaw kemm iċ-ċwievet tal-kontenut tal-kaxxa tal-muniti li tirċievi l-flus kif ukoll iċ-ċwievet tar-rilaxx tal-kaxxa tal-muniti li tirċievi l-flus.
5. Ħin ta' Ħruġ mill-Imgħoddi
Iċ-ċwievet fiżiċi jridu jintużaw u jiġu rritornati fil-ħin skedat, u fil-każinò dejjem nistennew li l-impjegati jirritornaw iċ-ċwievet fil-pussess tagħhom sa tmiem ix-xift tagħhom u nipprojbixxu t-tneħħija ta' kwalunkwe ċwievet matul perjodi mhux tax-xift, ġeneralment assoċjati mal-iskedi tax-xiftijiet tal-impjegati, u b'hekk neliminaw il-pussess taċ-ċwievet barra l-ħin skedat.
6. Avveniment jew spjegazzjoni
Fil-każ ta' xi avveniment bħal imblukkar ta' magna, tilwima bejn klijent, rilokazzjoni jew manutenzjoni ta' magna, l-utent tipikament ikun meħtieġ jinkludi nota predefinita u kumment miktub bl-idejn bi spjegazzjoni tas-sitwazzjoni qabel ma jneħħi ċ-ċwievet. Kif meħtieġ mir-regolament, għal żjarat mhux ippjanati, l-utenti għandhom jipprovdu deskrizzjoni dettaljata, inkluża r-raġuni jew l-iskop li għalih seħħet iż-żjara.
7. Teknoloġiji Avvanzati ta' Identifikazzjoni
Sistema ta' ġestjoni taċ-ċwievet iddisinjata tajjeb għandu jkollha teknoloġiji ta' identifikazzjoni aktar avvanzati bħal bijometrija/skennjar tar-retina/rikonoxximent tal-wiċċ, eċċ. (evita l-PIN jekk possibbli)
8. Saffi multipli ta' sigurtà
Qabel ma jaċċessa kwalunkwe ċavetta fis-sistema, kull utent individwali għandu jiffaċċja mill-inqas żewġ saffi ta' sigurtà. L-identifikazzjoni bijometrika, PIN jew swipe tal-karta tal-identità biex jiġu identifikati l-kredenzjali tal-utent mhumiex biżżejjed separatament. L-awtentikazzjoni b'ħafna fatturi (MFA) hija metodu ta' sigurtà li jirrikjedi li l-utenti jipprovdu mill-inqas żewġ fatturi ta' awtentikazzjoni (jiġifieri kredenzjali ta' login) biex jippruvaw l-identità tagħhom u jiksbu aċċess għal faċilità.
L-iskop tal-MFA huwa li tirrestrinġi utenti mhux awtorizzati milli jidħlu f'faċilità billi żżid saff addizzjonali ta' awtentikazzjoni mal-proċess ta' kontroll tal-aċċess. L-MFA tippermetti lin-negozji jimmonitorjaw u jgħinu jipproteġu l-informazzjoni u n-netwerks l-aktar vulnerabbli tagħhom. Strateġija tajba tal-MFA għandha l-għan li ssib bilanċ bejn l-esperjenza tal-utent u ż-żieda fis-sigurtà fuq il-post tax-xogħol.
L-MFA juża żewġ forom jew aktar separati ta' awtentikazzjoni, inklużi:
- Fatturi ta' Għarfien. Dak li jaf l-utent (password u passcode)
- Fatturi ta' Pussess. Dak li għandu l-utent (kard tal-aċċess, passcode u apparat mobbli)
- Fatturi ta' Inerenza. X'inhu l-utent (bijometrika)
L-MFA ġġib diversi benefiċċji għas-sistema ta' aċċess, inkluż sigurtà mtejba u l-ilħuq tal-istandards ta' konformità. Kull utent għandu jiffaċċja mill-inqas żewġ saffi ta' sigurtà qabel ma jaċċessa kwalunkwe ċavetta.
9. Regola ta' Żewġ Irġiel jew Regola ta' Tliet Irġiel
Għal ċerti ċwievet jew settijiet ta’ ċwievet li huma sensittivi ħafna, ir-regolamenti ta’ konformità jistgħu jeħtieġu firem minn żewġ jew tliet individwi, wieħed minn kull wieħed minn tliet dipartimenti separati, tipikament membru tat-tim tad-dħul, kaxxier tal-gaġġa u uffiċjal tas-sigurtà. Il-bieb tal-kabinett m’għandux jinfetaħ sakemm is-sistema tivverifika li l-utent għandu permess għaċ-ċavetta speċifika mitluba.
Skont ir-regolamenti tal-Logħob tal-Azzard, il-kustodja fiżika taċ-ċwievet, inklużi d-duplikati, meħtieġa biex wieħed jaċċessa l-kabinetti tal-magni tal-islott teħtieġ l-involviment ta’ żewġ impjegati, wieħed minnhom indipendenti mid-dipartiment tal-islott. Il-kustodja fiżika taċ-ċwievet, inklużi d-duplikati, meħtieġa biex wieħed jaċċessa l-kontenut tal-kaxxi tal-aċċettatur tal-munita teħtieġ l-involviment fiżiku ta’ impjegati minn tliet dipartimenti separati. Barra minn hekk, mill-inqas tliet membri tat-tim tal-għadd huma meħtieġa li jkunu preżenti meta l-kamra tal-aċċettatur tal-munita u tal-għadd tal-muniti u ċwievet oħra tal-għadd jinħarġu għall-għadd u huma meħtieġa mill-inqas tliet membri tat-tim tal-għadd li jakkumpanjaw iċ-ċwievet sal-ħin tar-ritorn tagħhom.
10. Rapport Ewlieni
Ir-regolamenti tal-logħob tal-azzard jirrikjedu numru ta’ tipi differenti ta’ verifiki fuq bażi regolari biex jiġi żgurat li l-każinò jkun konformi bis-sħiħ mar-regolamenti. Pereżempju, meta l-impjegati jiffirmaw iċ-ċwievet tal-kaxxa tad-depożitu tal-logħob tal-mejda, ir-rekwiżiti tal-Kummissjoni tal-Logħob tal-Azzard ta’ Nevada jitolbu ż-żamma ta’ rapporti separati li jindikaw id-data, il-ħin, in-numru tal-logħob tal-mejda, ir-raġuni għall-aċċess, u l-firma jew il-firma elettronika.
“Firma elettronika” tinkludi PIN jew kard unika tal-impjegat, jew identifikazzjoni bijometrika tal-impjegat ivvalidata u rreġistrata permezz ta’ sistema kompjuterizzata ta’ sigurtà taċ-ċwievet. Is-sistema ta’ ġestjoni taċ-ċwievet għandu jkollha softwer apposta li jippermetti lill-utent iwaqqaf dawn it-tipi kollha ta’ rapporti u ħafna tipi oħra. Sistema ta’ rappurtar robusta se tgħin ħafna lin-negozju biex isegwi u jtejjeb il-proċessi, jiżgura l-onestà tal-impjegati u jimminimizza r-riskji tas-sigurtà.
11. Emails ta' Twissija
Funzjoni ta' email ta' twissija u messaġġi bit-test għal sistemi ta' kontroll ewlenin tipprovdi lill-maniġment b'allerti f'waqthom għal kwalunkwe azzjoni li tkun ġiet ipprogrammata minn qabel fis-sistema. Sistemi ta' kontroll ewlenin li jinkorporaw din il-funzjonalità jistgħu jibagħtu emails lil riċevituri speċifiċi. L-emails jistgħu jintbagħtu b'mod sigur minn servizz ta' email estern jew ospitat fuq il-Web. It-timbri tal-ħin huma speċifiċi sas-sekonda u l-emails jintbagħtu lis-server u jitwasslu aktar malajr, u jipprovdu informazzjoni preċiża li tista' tittieħed azzjoni fuqha b'mod aktar effettiv u rapidu. Pereżempju, ċavetta għal kaxxa tal-flus tista' tiġi pprogrammata minn qabel sabiex il-maniġment jintbagħat twissija meta din iċ-ċavetta titneħħa. Individwu li jipprova joħroġ mill-bini mingħajr ma jrodd ċavetta fil-kabinett taċ-ċwievet jista' wkoll jiġi miċħud milli joħroġ bil-karta tal-aċċess tiegħu, u dan iwassal għal twissija lis-sigurtà.
12. Konvenjenza
Huwa utli għall-utenti awtorizzati li jkollhom aċċess rapidu għal ċwievet jew settijiet ta’ ċwievet speċifiċi. Bir-rilaxx immedjat taċ-ċwievet, l-utenti sempliċement idaħħlu l-kredenzjali tagħhom u s-sistema tkun taf jekk diġà għandhomx ċavetta speċifika u s-sistema tiftaħ għall-użu immedjat tagħhom. Ir-ritorn taċ-ċwievet huwa daqstant veloċi u faċli. Dan jiffranka l-ħin, inaqqas it-taħriġ u jevita kwalunkwe ostaklu lingwistiku.
13. Estendibbli
Għandu jkun ukoll modulari u skalabbli, sabiex in-numru ta' ċwievet u l-firxa ta' funzjonijiet ikunu jistgħu jinbidlu u jikbru hekk kif jinbidel in-negozju.
14. Il-Kapaċità li Tintegra ma' Sistemi Eżistenti
Sistemi integrati jistgħu jgħinu lit-tim tiegħek jaħdem fuq applikazzjoni waħda biss biex inaqqas il-bdil għal aktar produttività. Żomm sors wieħed ta' dejta billi d-dejta tiċċirkola bla xkiel minn sistema għal oħra. B'mod partikolari, it-twaqqif ta' utenti u drittijiet ta' aċċess huwa veloċi u faċli meta jiġi integrat ma' databases eżistenti. F'termini ta' spejjeż, l-integrazzjoni tas-sistema tnaqqas l-ispejjeż ġenerali biex tiffranka l-ħin u terġa' tinvestih f'oqsma importanti oħra tan-negozju.
15. Faċli biex Tuża
Fl-aħħar nett, għandu jkun faċli biex tużah, billi l-ħin tat-taħriġ jista' jkun għali u ħafna impjegati differenti se jkollhom bżonn ikunu jistgħu jaċċessaw is-sistema.
Billi jżomm dawn l-elementi f'moħħu, każinò jista' jimmaniġġja s-sistema ta' kontroll ewlieni tiegħu b'mod għaqli.
Ħin tal-posta: 19 ta' Ġunju 2023